健云醫(yī)館家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)正式啟動(dòng)，健康醫(yī)療全面升級(jí)
2017-11-01 來(lái)源：廣州健云官網(wǎng)
人們總說(shuō)“看病難”，難于看一次病價(jià)格太高負(fù)擔(dān)不起，即為常說(shuō)的有病看不起；難于看病掛號(hào)預(yù)約難，還常常在排了大半天的隊(duì)，就醫(yī)時(shí)間就這么兩三分鐘，病情病因尚未了解清楚就要離開(kāi)，難以從根本上解決問(wèn)題；難以找到真正“符合自己”的醫(yī)生，因?yàn)閷W(xué)有所長(zhǎng)業(yè)有專(zhuān)攻，每位醫(yī)生所專(zhuān)長(zhǎng)的項(xiàng)目都不盡相同，找到適合自己的醫(yī)生治療效率才會(huì)提高，目前大部分醫(yī)生和醫(yī)院的信息化管理程度都較低。作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，為能夠從根本上解決用戶問(wèn)題，為讓有著幾千年歷史的國(guó)粹——中醫(yī)繼續(xù)傳承下去，為讓真正的中醫(yī)文化深入到每一位國(guó)人的心中，為讓每一位國(guó)人都能擁有強(qiáng)健的身體，也隨著國(guó)家宏觀政策鼓勵(lì)與政府推動(dòng)，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，中醫(yī)迎來(lái)了新的崛起和發(fā)展。于是，健云醫(yī)館家于2017年正式面世。
也許有很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景都不盡了解，據(jù)億歐網(wǎng)搜集大量資料結(jié)果顯示，截至2014年，全國(guó)共有中醫(yī)類(lèi)醫(yī)院3732所，中醫(yī)類(lèi)床位75.5萬(wàn)張，中醫(yī)類(lèi)職業(yè)（助理）醫(yī)師39.8萬(wàn)人。2014年，中醫(yī)類(lèi)醫(yī)院總診療人次5.31億，中藥工業(yè)總產(chǎn)值為7302億元。繼2009年出臺(tái)關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)后，2016年2月16日，國(guó)務(wù)院討論了《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016年—2030年）》，主要提出了兩個(gè)方向的發(fā)展目標(biāo)：一是到2020年，實(shí)現(xiàn)人人基本享有中醫(yī)藥服務(wù)；二是到2030年，中醫(yī)藥治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平顯著提升，中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。從政策上來(lái)看，國(guó)家扶持中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的意圖非常明顯，這對(duì)于尚處于發(fā)展初期的“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好消息。
雖互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景被一片叫好，行業(yè)亦為初期發(fā)展階段，但競(jìng)爭(zhēng)也不小，健云醫(yī)館家能在眾多競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)嗎？在大家都對(duì)健云醫(yī)館家的發(fā)展存在懷疑的時(shí)候，它在僅僅成立的一年時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上就有上百家名國(guó)醫(yī)館正式入駐，在各醫(yī)館坐診的更是有著幾十年醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的名老中醫(yī)，因健云醫(yī)館家獨(dú)有的大數(shù)據(jù)分析用戶存在的問(wèn)題服務(wù)、根據(jù)市場(chǎng)潮流發(fā)展而創(chuàng)立的成熟的運(yùn)營(yíng)方案，用戶數(shù)也在不斷增加。真正做到幫助醫(yī)館增加客戶數(shù)量、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大服務(wù)半徑、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高就醫(yī)效率、降低成本；使客戶看病成本降低、看病時(shí)間減少、看病效率提高、醫(yī)館醫(yī)生信息全面化，使他們的看病問(wèn)題從根本上得到解決。
探究健云醫(yī)館家在短短1年內(nèi)為何會(huì)有如此飛速的發(fā)展、完善的運(yùn)營(yíng)方式、成為大眾看好的一匹黑馬，原因自然離不開(kāi)它的創(chuàng)始人。對(duì)某種東西有強(qiáng)烈的情感，自然會(huì)想要全力保護(hù)它，健云醫(yī)館家的創(chuàng)始人對(duì)中醫(yī)就是如此。中醫(yī)是我國(guó)有著幾千年歷史的國(guó)粹，但因?yàn)槲麽t(yī)的流入與盛行，越來(lái)越快的生活節(jié)奏，使大部分誤以為中醫(yī)就是“慢郎中”的國(guó)人把中醫(yī)給拋棄，國(guó)內(nèi)的中醫(yī)甚至也以西醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，導(dǎo)致越來(lái)越多人不重視中醫(yī)。健云醫(yī)館家的誕生不只是為了幫助名中醫(yī)館、用戶解決問(wèn)題，還為了讓國(guó)人真正認(rèn)識(shí)中醫(yī)、讓我國(guó)名老中醫(yī)能夠得到重視、能夠讓真正的中醫(yī)知識(shí)得到傳承。一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)必然具備以下三點(diǎn)：診前（了解醫(yī)生治療專(zhuān)長(zhǎng)、預(yù)約掛號(hào)醫(yī)生）；診中（醫(yī)生面診、了解問(wèn)題誘因及解決方法）；診后（身體健康管理）。綜上所述，平臺(tái)項(xiàng)目完善、對(duì)用戶對(duì)中醫(yī)文化的上心，注定健云醫(yī)館家會(huì)成為眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的一道亮麗風(fēng)景。
健云醫(yī)館家作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，面對(duì)用戶，它的具體服務(wù)又有哪些特點(diǎn)？
中醫(yī)館、中醫(yī)入駐平臺(tái)門(mén)檻高：平臺(tái)匯聚眾多國(guó)內(nèi)名老中醫(yī)、名國(guó)醫(yī)館，致力于成為最稱(chēng)職的中醫(yī)健康管家，全力為國(guó)人帶來(lái)真正為大眾服務(wù)、真正在中醫(yī)界有分量的名醫(yī)。
醫(yī)館醫(yī)生信息一鍵獲取：醫(yī)生的專(zhuān)攻范圍、治療專(zhuān)長(zhǎng)、往常的治療案例、個(gè)人詳細(xì)資料、坐診醫(yī)館、坐診時(shí)間、治療費(fèi)用等都在平臺(tái)清楚顯示，用戶可以根據(jù)自己的需求快速進(jìn)行選擇，并在線預(yù)約醫(yī)生，縮短看病流程，節(jié)約就醫(yī)時(shí)間。
各區(qū)域名老中醫(yī)推薦：現(xiàn)在平臺(tái)上已經(jīng)完善了好幾個(gè)城市的中醫(yī)館，如：廣州、北京、深圳、長(zhǎng)沙、株洲、婁底。平臺(tái)可根據(jù)用戶的城市定位進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，就近推薦用戶身邊的專(zhuān)業(yè)中醫(yī)館和名中醫(yī)，節(jié)省用戶時(shí)間。
完善的咨詢(xún)方式：用戶可在平臺(tái)上向已經(jīng)認(rèn)證的醫(yī)生問(wèn)診、對(duì)病情進(jìn)行預(yù)判、做好病情前期工作、得到醫(yī)生推薦的后續(xù)治療方案、獲取醫(yī)生以往治療相關(guān)病癥案例等等。讓用戶最后不僅得到身體上的康復(fù)，還能領(lǐng)略到中醫(yī)的魅力，學(xué)到真正的中醫(yī)治療知識(shí)。
養(yǎng)生保健理療服務(wù)：平臺(tái)上詳細(xì)顯示了各城市名中醫(yī)館的特色養(yǎng)生保健理療項(xiàng)目，用戶可根據(jù)自身需求前往就近的中醫(yī)館享受服務(wù)，亦可在平臺(tái)上在線購(gòu)買(mǎi)名中醫(yī)館的各種服務(wù)產(chǎn)品，并可享受更多折扣優(yōu)惠，讓用戶真正做到省錢(qián)省力省心還能身體健康。
可預(yù)約名老中醫(yī)上門(mén)服務(wù)：平臺(tái)為有條件有需要的家庭和用戶提供醫(yī)生上門(mén)服務(wù)套餐，為有意愿的企業(yè)提供醫(yī)生上門(mén)服務(wù)套餐。
除了上述服務(wù)外，健云醫(yī)館家平臺(tái)上還會(huì)實(shí)時(shí)更新中醫(yī)館優(yōu)惠活動(dòng)資訊，平臺(tái)也不定時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)回饋各大用戶；現(xiàn)在平臺(tái)亦正在逐步打通互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付渠道，如：網(wǎng)銀、支付寶、微信支付等，用戶可選擇在線支付的服務(wù)方式，另外，健云醫(yī)館家利用大數(shù)據(jù)，分析用戶在就診環(huán)節(jié)遇到的各種問(wèn)題，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)地掌握了用戶習(xí)慣，有效地提升了用戶數(shù)量。后期將逐步完善線上平臺(tái)與線下問(wèn)診買(mǎi)藥的對(duì)接，用戶可在平臺(tái)完成預(yù)約掛號(hào)、候診叫號(hào)、繳費(fèi)取藥、查看檢查報(bào)告、獲取后期保健方案、與名醫(yī)互動(dòng)、線上評(píng)價(jià)醫(yī)館醫(yī)生等服務(wù)，這些都是創(chuàng)造醫(yī)生與患者高效互動(dòng)的必要條件。
最后，健云醫(yī)館家建議，用戶可利用平臺(tái)提供的服務(wù)，在線上進(jìn)行醫(yī)館、醫(yī)生信息了解、自身體質(zhì)測(cè)評(píng)、了解醫(yī)生坐診時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，為線下“望、聞、問(wèn)、切”診療打好基礎(chǔ)。其后健云醫(yī)館家更是會(huì)最大程度地完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)所必需的運(yùn)營(yíng)方案與就醫(yī)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線上問(wèn)診與線下診療、后期保健的無(wú)縫銜接，讓用戶享受最完善的中醫(yī)治療，認(rèn)識(shí)真正的中醫(yī)，讓中醫(yī)做到源遠(yuǎn)流長(zhǎng)地傳承下去。